Qualitätsmanagement
Qualitätsmanagement für niedergelassene Arztpraxen!
Sie haben noch nicht mit der Einführung oder Weiterführung von Qualitätsmanagement begonnen? Wir helfen Ihnen dabei oder übernehmen die „Regie“ für Sie!
Qualitätsmanagement unterstützt Sie in Ihrer Rolle als „Manager“ Ihres „Unternehmens Arztpraxis“. Vermeiden Sie mit uns uneffiziente mehrkostenverursachende Abläufe.
Wir analysieren alle Arbeitsschritte in Ihrer Praxis und erstellen für Sie ein passgenaues Qualitätsmanagementhandbuch.
Dem Praxisteam ausführlich nahe gebracht, wird es zu einer Bereicherung für Ihre gesamte Arbeit!
• Praxisbegehung (interne Visitation)
• Einsatz von Testpatienten
• Beratung
• Büro-/Personalmanagement
• Erstellung von QM-Dokumenten (z. B. Verfahrensanweisungen)
• Teamschulungen vor Ort
Die Faktoren Zeit, Preis sowie Angemessenheit stellen für Sie als Unternehmer wichtige Aspekte dar. Wir beraten Sie zu derzeitigen finanziellen Fördermöglichkeiten für die Einführung von Qualitätsmanagement.
Qualifikation: Katja Mann -KBV- Multiplikatorin für QEP
Einführung von QM in Ihre Arztpraxis, mit uns!
Sehr geehrte Damen und Herren,
laut Qualitätsmanagement-Richtlinie muss bis 31.12.2009 in allen Arztpraxen ein Qualitätsmanagement-System eingeführt sein.Sie haben noch nicht mit der Einführung begonnen?Keine Problem, wir übernehmen das für Sie. Die Einführung eines Qualitätsmanagement-Systems unterstützt den Arzt in seiner Rolle als "Manager" des "Unternehmens Arztpraxis".Gleichzeitig werden uneffiziente Abläufe, die zu Mehrkosten führen können, vermieden.
Wir analysieren in Ihrer Praxis die Arbeitsabläufee und erstellen daraus ein Qualitätsmanagementhandbuch fürIhre Praxis. Dieses führen wir in Ihrer Praxis ausführlich ein und machen es so für das gesamte Praxisteam nutzbar. Weiterhin beraten wir zumöglichen finanziellen Fördermöglichkeiten für die
Einführung von Qualitätsmanagement.
- Begehung
- Einsatz von Testpatienten
- Beratung
- Organisation
- Erstellung von QM-Dokumenten
- Teamschulungen
Während Maßnahmen der Qualitätssicherung der Sicherung eines definierten Qualitätsniveaus dienen, zielt Qualitätsmanagement prospektiv auf eine kontinuierliche Qualitätsverbesserung. Die Kassenärztliche Bundesvereinigung (KBV) hat gemeinsam mit niedergelassenen Ärzten und Psychotherapeuten sowie mit Mitarbeitern von Kassenärztlichen Vereinigungen (KVen) und QM-Experten unter Einbeziehung von Berufsverbänden und Arzthelferinnen das für Praxen spezifische Qualitätsmanagementverfahren „QEP – Qualität und Entwicklung in Praxen®“ entwickelt. Dieses indikatorenbasierte und handbuchgestützte System ist modular aufgebaut und kann von der Praxis stufenweise umgesetzt werden. Kernstück des Systems ist ein Qualitätsziel-Katalog, der in erster Linie der Einführung und Umsetzung von Qualitätsmanagement in Praxen sowie der Analyse des Ist-Standes (Selbstbewertung) dient. Optional kann eine Zertifizierung durch neutrale Dritte (Fremdbewertung) durchgeführt werden. Anfang September 2006 wurden den ersten drei nach QEP zertifizierten Praxen vom Vorstandsvorsitzenden der KBV, Dr. Andreas Köhler, ihre Zertifizierungsurkunden übergeben. Weitere Bestandteile sind u.a. ein Manual (inkl. Umsetzungsvorschlägen, Musterdokumenten) und ein Schulungscurriculum, die zur Unterstützung beim QM-Aufbau angeboten werden. Das System wurde in einer Pilotphase mit 61 Praxen getestet, extern evaluiert und steht nun für den Regelbetrieb zur Verfügung (http://www.kbv.de/themen/qualitaetsmanagement.html, 2007)
Links:
http://www.kbv.de/qs/qualitaetsmanagement.html
